AHG cung cấp hình thức đổi trả, bảo hành theo quy định của nhà phân phối chính hãng. Kết hợp lỗi 01 đổi 01 trong 03 ngày mà không cần lý do (Yêu cầu có clip mở hàng, báo lỗi sản phẩm). Với lô hàng cho doanh nghiệp, sẽ tổ chức đồng kiểm cùng nhân viên giao hàng/nghiệm thu tại công trình.
Quy tắc bảo hành sản phẩm lỗi/yêu cầu đổi trả
Bảo hành sản phẩm là: khắc phục những lỗi, sự cố xảy ra do lỗi của nhà sản xuất
A. Qui định về bảo hành:
– Nếu sản phẩm không chất lượng hiệu quả như cam kết của nhà sản xuất.
– Nếu sản phẩm không chính hãng.
– Nếu sản phẩm bị bể/vỡ khi tới tay người dùng.
B. Những trường hợp không được bảo hành:
– Sản phẩm đã hết thời hạn bảo hành hoặc mất Phiếu bảo hành.
– Những sản phẩm bị rách, bẩn, hư hỏng, … không phải do lỗi của nhà sản xuất
